{"id":10565,"date":"2024-12-22T19:34:48","date_gmt":"2024-12-23T01:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/marketingweb.com.mx\/blog\/me-esta-ignorando-como-saber-si-han-leido-tu-mensaje-en-whatsapp-tu-tecnologia-el-pais\/"},"modified":"2024-12-22T19:34:48","modified_gmt":"2024-12-23T01:34:48","slug":"me-esta-ignorando-como-saber-si-han-leido-tu-mensaje-en-whatsapp-tu-tecnologia-el-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marketingweb.com.mx\/blog\/me-esta-ignorando-como-saber-si-han-leido-tu-mensaje-en-whatsapp-tu-tecnologia-el-pais\/","title":{"rendered":"\u00bfMe est\u00e1 ignorando? C\u00f3mo saber si han le\u00eddo tu mensaje en WhatsApp | Tu Tecnolog\u00eda | El Pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<br \/><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/imagenes.elpais.com\/resizer\/v2\/NJ2RL3OOWVFBFBWXFI6FGZXEBI.jpg?auth=b50ea61d82fcf78c2650ebfdba732985023d6aa1e9feccb14e80702fc0177fdd\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/p>\n<div data-dtm-region=\"articulo_cuerpo\">\n<p class=\"\">Env\u00edas un mensaje por WhatsApp a un compa\u00f1ero de trabajo con un contenido importante. El destinatario lo lee, y prueba de ello es el controvertido <a href=\"https:\/\/elpais.com\/tecnologia\/2014\/11\/06\/actualidad\/1415263679_949466.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">doble <i>check <\/i>azul<\/a> que Meta introdujo para que el remitente conociera el destino de su mensaje. Pasan los minutos, las horas, y sigues sin tener una respuesta. La primera reacci\u00f3n es de extra\u00f1eza: nuestro cerebro odia los cabos sueltos y una no respuesta es como tener una herida sangrante y sin cerrarse. \u00bfEstar\u00e1 enfadado por algo? \u00bfLe habr\u00e1 pasado algo? Los primeros pensamientos t\u00f3xicos empiezan a invadirnos, y eso supone un punto de inflexi\u00f3n con consecuencias insospechadas.<\/p>\n<p class=\"\">En realidad, lo que est\u00e1 sucediendo es el dif\u00edcil equilibrio entre unas normas no escritas de cortes\u00eda (la conocida como <a href=\"https:\/\/elpais.com\/tecnologia\/2008\/01\/10\/actualidad\/1199957284_850215.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>netiqueta<\/i><\/a>) y la situaci\u00f3n real en la que se encuentra cada uno de los interlocutores. \u201cLos motivos de no dar una respuesta inmediata pueden ser m\u00faltiples\u201d, explica Cristina Villalonga, vicerrectora de Educaci\u00f3n Digital y Tecnolog\u00eda de la Universidad Nebrija. \u201cEs posible que la persona est\u00e9 ocupada en ese instante y no pueda responder, pero tambi\u00e9n puede ser que el interlocutor tenga otros tiempos de gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n en estos espacios y tenga plazos m\u00e1s extensos\u201d, explica.<\/p>\n<aside class=\"a_ei\">\n<header class=\"a_ei_h _db\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/header>\n<\/aside>\n<h4 class=\"\">Por qu\u00e9 se nos disparan los (malos) pensamientos<\/h4>\n<p class=\"\">Como puede apreciarse, el hecho de no tener delante de forma f\u00edsica al interlocutor genera incertidumbre en quien env\u00eda el mensaje: \u201cTodo esto sucede porque no tengo al receptor delante\u201d, explica Joan-Salvador Villalonga, psic\u00f3logo. \u201cSolo veo el doble <i>check <\/i>azul y el vac\u00edo de informaci\u00f3n restante lo llena la ansiedad\u201d, a\u00f1ade. Y es cierto, no saber qu\u00e9 ha sucedido con el mensaje nos puede jugar malas pasadas y aunque cabr\u00eda la posibilidad de estar ante alguien con poca educaci\u00f3n que no quiera responder, en la mayor\u00eda de las ocasiones, esta falta de respuesta se debe al contexto en el que se encuentre la otra persona (en una reuni\u00f3n, en el dentista, etc.).<\/p>\n<p class=\"\">\u201cEs importante tener en cuenta que el receptor puede estar haciendo algo que le impide responder en este momento\u201d, dice Villalonga, \u201cy simplemente prefiere esperar a hacerlo m\u00e1s tarde; no tiene por qu\u00e9 significar algo malo. Es mejor aprender a tolerar la ambig\u00fcedad\u201d. Pero, por el momento, nos estamos centrando en el impacto que tiene en el remitente la no lectura o no respuesta ante un mensaje; de hecho, para terminar de complicar todav\u00eda m\u00e1s las cosas, son tres los escenarios a los que se enfrenta el remitente: la confirmaci\u00f3n de lectura (doble <i>check <\/i>azul), la de entrega (doble <i>check <\/i>en gris) y el peor de todos, el <i>check <\/i>simple en gris. \u00bfQu\u00e9 significa cada uno?:<\/p>\n<ul>\n<li><span><b>Confirmaci\u00f3n de lectura:<\/b> el destinatario no solo ha recibido el mensaje, sino que adem\u00e1s lo ha le\u00eddo (la plataforma hasta nos permite conocer los momentos precisos de entrega y lectura). A priori, este escenario es el m\u00e1s sangrante para el remitente y el que desata cuestiones como \u201c\u00bfme lee y no dice nada?\u201d, que, a posteriori, pueden generar conflictos en la comunicaci\u00f3n f\u00edsica con esa persona.<\/span><\/li>\n<li><span><b>Confirmaci\u00f3n de entrega:<\/b> WhatsApp nos confirma que el mensaje ha sido entregado al destinatario, pero este no lo ha abierto. Y aqu\u00ed viene otra potencial fuente de conflictos: que no haya sido abierto, no quiere decir que no se haya le\u00eddo. \u00bfC\u00f3mo es esto posible? Existen t\u00e9cnicas que nos permiten acceder al contenido del mensaje <a href=\"https:\/\/elpais.com\/tecnologia\/2016\/05\/03\/actualidad\/1462266462_386670.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sin ser vistos<\/a>, fundamentalmente, empleando la notificaci\u00f3n emergente en el m\u00f3vil. Los problemas pueden surgir cuando este mensaje permanece <i>ad infinitum<\/i> sin ser abierto y se tiene constancia de que la otra persona usa el m\u00f3vil. S\u00ed, la paranoia provoca que muchos remitentes comprueben la actividad del destinatario en otros \u00e1mbitos, como las redes sociales.<\/span><\/li>\n<li><span><b>Ning\u00fan tipo de confirmaci\u00f3n:<\/b> \u00bfQu\u00e9 sucede cuando ni siquiera se ha entregado el mensaje? Ah\u00ed nos adentramos en las arenas movedizas de la incertidumbre. Que un mensaje no haya sido ni siquiera entregado solo tiene dos lecturas: que el destinatario est\u00e9 sin cobertura, o bien que <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/665923838265756\/?cms_platform=android&amp;locale=es_LA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nos haya bloqueado<\/a>. Evidentemente, el cerebro coquetear\u00e1 con la segunda alternativa, generando no pocas suspicacias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"\">C\u00f3mo sobrevivir a las confirmaciones de WhatsApp<\/h4>\n<p class=\"\">Como se puede apreciar, los escenarios son infinitos cuando un remitente pulsa sobre el bot\u00f3n <i>enviar<\/i> en WhatsApp. Sabiendo esto, \u00bfcu\u00e1l es la forma m\u00e1s adecuada de actuar? Cristina Villalonga sugiere ce\u00f1irse a las normas elementales de comunicaci\u00f3n: \u201cEs importante conocer la <i>netiqueta <\/i>digital, esto es, el conjunto de normas de comportamiento en el ciberespacio\u201d, explica, \u201cy estas reglas no son m\u00e1s que una adaptaci\u00f3n de las reglas de etiqueta del mundo real (f\u00edsico) al virtual. Suelen resumirse en diez reglas b\u00e1sicas, como son: presentarse de forma adecuada, respetar la privacidad de los otros, evitar el <a href=\"https:\/\/elpais.com\/noticias\/acoso-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>ciberacoso<\/i><\/a>, verificar las fuentes de informaci\u00f3n, seguir las normas de la plataforma digital, respetar los tiempos de los otros, no olvidar responder los mensajes, compartir conocimientos, enviar archivos en formatos adecuados y disculpar las equivocaciones\u201d.<\/p>\n<p class=\"\">B\u00e1sicamente, se trata de trasladar las normas de cortes\u00eda b\u00e1sicas del mundo real al digital. \u00bfSe imagina llegar a la oficina, preguntar a un compa\u00f1ero si quiere caf\u00e9 y encontrarse con el silencio como respuesta? Por otro lado, y para evitar pasar un mal rato o desatar una guerra ante lo que, posiblemente, sea un malentendido, los expertos nos recomiendan una medicina infalible: la paciencia. \u201cSimplemente, aprender a esperar\u201d, explica Villalonga. \u201cCuando te ves esperando muchas veces aprendes que no pasa nada, que la otra persona habitualmente acaba respondiendo y que la espera no significa nada malo, con lo cual ves que la preocupaci\u00f3n no estaba justificada\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n<p class=\"\">En la gran mayor\u00eda de las ocasiones hay una causa que justifique una no respuesta o una respuesta tard\u00eda. Llevarse disgustos o empezar a ver fantasmas ante algo de lo que no se tiene todo el contexto, es un recorrido que no aporta nada al remitente. \u00bfQuiere esto decir que toda la responsabilidad de la gesti\u00f3n de estos conflictos se encuentra en el destinatario? Ni mucho menos; el remitente deber\u00eda respetar unas normas b\u00e1sicas basadas en la empat\u00eda: una breve respuesta, un \u201cluego te contesto\u201d, una<a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/665923838265756\/?cms_platform=android&amp;locale=es_LA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> reacci\u00f3n al mensaje<\/a> \u2014esta \u00faltima, es la opci\u00f3n m\u00e1s simple y menos comprometedora, puesto que no induce a una respuesta\u2014, ser\u00e1n suficientes para que la comunicaci\u00f3n se lleve a cabo con \u00e9xito.<\/p>\n<p class=\"\">Los expertos destacan que en ning\u00fan caso compensa llevarse un disgusto o elevar una enemistad ante un mal uso de WhatsApp. En la mayor\u00eda de las ocasiones, los problemas de comunicaci\u00f3n vienen derivados por la ignorancia o el despiste.<\/p>\n<p class=\"\"><i>Puedes seguir a <\/i><i><b>EL PA\u00cdS Tecnolog\u00eda<\/b><\/i><i> en<\/i><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/elpaistecnologia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i> Facebook<\/i><\/a><i> y <\/i><a href=\"https:\/\/twitter.com\/elpais_tec\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>X<\/i><\/a><i> o apuntarte aqu\u00ed para recibir nuestra <\/i><a href=\"https:\/\/plus.elpais.com\/newsletters\/lnp\/1\/356\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>newsletter semanal<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n<\/div>\n<p><script async src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/elpais.com\/tecnologia\/tu-tecnologia\/2024-06-24\/me-esta-ignorando-como-saber-si-han-leido-tu-mensaje-en-whatsapp.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edas un mensaje por WhatsApp a un compa\u00f1ero de trabajo con un contenido importante. 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